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Política de Privacidade
Como tratamos os dados enviados pelo site. Vigência: setembro de 2026.
Quais dados coletamos
Apenas o que você digita no formulário de solicitação: nome, telefone, e-mail, cidade, operadora, origem do pedido e a descrição do caso. A descrição pode conter dado pessoal sensível de saúde (LGPD, art. 11).
Base legal e finalidade
O tratamento ocorre mediante consentimento específico e destacado, dado na caixa de seleção do formulário, com a finalidade única de responder à solicitação de avaliação. Não usamos esses dados para marketing e não os vendemos.
Retenção e segurança
Guardamos a solicitação pelo prazo necessário ao atendimento e às obrigações regulatórias aplicáveis à atenção domiciliar. Aplicamos controle de acesso por função, criptografia em trânsito e registro auditável de acesso. O conteúdo da mensagem não é gravado em log de aplicação.
Seus direitos
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento (LGPD, art. 18), pelo e-mail contato@bemviverhomecare.com.br ou pelo telefone (34) 3234-6043. A revogação não afeta o tratamento já realizado.